Rol sayfası

Bir role tıklayınca rolün sayfası açılır. Bu sayfa, çalışanın yetki sınırını işe almadan önce gösterir.

Görev tanımı

Üç sütun vardır. Örnek: Tahsilat Uzmanı.

Kendi başına yapar

• Logo'dan vadesi geçmiş alacakları her iş günü okur.
• Her cari için bir tahsilat vakası açar ve geçmişini tutar.
• Gelen yanıtı sınıflar: ödeme sözü, itiraz, soru, ödendi.
• Söz tarihini takibe alır, ödeme Logo'da görünce vakayı kapatır.

Onayınızla yapar

• Müşteriye hatırlatma ve ekstre gönderir.
• Müşterinin iletisine yanıt yazar.
• Ödeme sözünü kaydeder ve teyit eder.

Asla yapmaz

• Tutar, vade ya da IBAN yazmaz; bunları sistem ekstreden koyar.
• İtirazı kendi çözmez, size devreder.
• İletişimi reddeden cariye yazmaz.
• Tanıtım ya da kampanya dili kullanmaz.
• Logo'ya kayıt atmaz.

Sayfanın diğer bölümleri

• Bir iş günü: hafta içi 09:00–18:00 mesaide çalışanın tipik günü.
• Örnek çıktı: çalışanın yazacağı örnek e-posta. Metni çalışan yazar; açık kalemler tablosu, imza ve bilgilendirme satırı sistemden gelir.
• Nasıl ölçülür: Tahsil edilen tutar, Söz tutma oranı, Değiştirilmeden onay, Size devredilen. Bunlar sonradan Karne'de görünür.
• Neye bağlanır: Logo firması (yalnız okuma), kurum alan adınızda bir posta kutusu, kurumunuzun Workforce kullanıcıları.
• Deneme süresiyle başlar: ilk günden her dış işlem onayınıza gelir. Bir beceride yeterince işi tamamlayıp çoğunu değiştirmeden onayladığınızda çalışan, o beceriyi otomatiğe almayı önerir. Kararı siz verirsiniz. Bkz. Otonomi ve onay.

Yandaki kartta çalışma düzeni, kurulum ("4 adım: kapsam, posta, mesai, tanışma"), ücret düzeni ve giriş ("iyibir hesabınızla, ek şifre yok") yazar. İşe al düğmesi işe alma sihirbazını açar.