Sık sorulan sorular

Çalışan müşterime kendi başına e-posta gönderir mi?

Deneme süresinde hayır: her e-posta onayınıza gelir. Bir beceriyi Otomatike aldıysanız o beceride kendi gönderir; kurallar her zaman denetler ve e-posta yalnız mesai içinde gider. Bkz. Otonomi ve onay.

Hangi roller işe alınabilir?

Bugün Tahsilat Uzmanı. Mağazadaki diğer roller "Erken erişim" ya da "Yakında" etiketiyle görünür; ilginizi bildirebilirsiniz. Bkz. Mağaza.

Posta kutusu bağlamadan başlayabilir miyim?

Evet. Çalışan taslak modunda başlar: taslak hazırlar, onayınıza sunar, e-posta göndermez. Bkz. Posta kutusu ve taslak modu.

Logo'ya bir şey yazar mı?

Hayır. Workforce Logo'yu yalnız okur. Bkz. Verileriniz.

Aynı rolden birden çok çalışan alabilir miyim?

Evet. İşe alırken her birine bir kapsam adı verirsiniz; ad onları ayırır. Örneğin farklı tutar eşikleri ya da farklı hariç cariler için.

Çalışanı bir süre durdurmak istiyorum.

Çalışanın Ayarlar sekmesinde Duraklat. Rutin durur, açık vakalar bekler, hiçbir e-posta gitmez. Sürdür ile devam eder.

Müşteri itiraz ederse?

İtiraz her zaman size gelir. Vakayı kapatabilir ya da notunuzla çalışanın devam etmesini isteyebilirsiniz. Bkz. Sizi bekleyen.

Abonelik, kullanıcı ekleme ya da fatura?

Bunlar iyibir Cloud panelinden yönetilir: destek kılavuzu. Sorunuz için: destek@iyibiryazilim.com.tr.